Kontaktinformationspolicy

1. Kontaktinformationspolicy – Rossing E-Handel

 

Ansvarig: Rossing Investment AB
Org.nr: 559547-5541
📧 info@mekarbilar.se
📞 073-568 44 38
📍 Handelsvägen 13

1. Syfte och omfattning

Denna kontaktinformationspolicy reglerar insamling, lagring, behandling och användning av kontaktinformation för företagskunder på Rossing E-Handel. Syftet är att säkerställa att all hantering sker i enlighet med gällande dataskyddslagstiftning och bästa praxis för B2B-handel.

Policyn omfattar:

  • Företagskunders namn, e-post, telefonnummer och adress

  • Organisationsnummer och företagsuppgifter

  • Kommunikationsloggar, fakturor och orderinformation

2. Insamling av kontaktinformation

Rossing Investment AB samlar in kontaktinformation genom:

  • Registrering av företagskonto på Rossing E-Handel

  • Beställningar, fakturor och kreditansökningar

  • Kundsupport via e-post, telefon eller formulär på webbplatsen

  • Eventuella automatiska systemloggar relaterade till kundkommunikation

Rättslig grund:

  • Behandling för att fullfölja avtal med företagskunden (Art. 6.1 b GDPR)

  • Lagstadgad skyldighet enligt bokföringslagen (1999:1078) och skatteförordningen

  • Berättigat intresse för kundsupport, marknadsföring och förbättring av tjänster (Art. 6.1 f GDPR)

3. Användning av kontaktinformation

Kontaktinformation används för:

  • Hantering av beställningar, fakturor och leveranser

  • Kommunikation kring orderstatus, reklamationer och kundsupport

  • Uppdateringar om nya produkter, kampanjer eller förändringar i villkor (endast efter samtycke eller berättigat intresse)

  • Riskbedömning och kreditkontroll för B2B-kunder

4. Lagring och säkerhet

  • Kontaktinformation lagras endast så länge det är nödvändigt för affärssyfte eller enligt lagstadgade krav (t.ex. bokföringslagen, upp till 7 år).

  • Alla data skyddas med tekniska och organisatoriska åtgärder, såsom kryptering, rollbaserad åtkomst och regelbunden backup.

  • Endast auktoriserad personal har åtkomst till informationen.

5. Delning av kontaktinformation

Rossing Investment AB delar kontaktinformation endast med:

  • Transportörer för leveranser

  • Betalnings- och faktureringstjänster

  • IT-leverantörer som hanterar webbplatsens drift (med personuppgiftsbiträdesavtal)

  • Myndigheter vid lagstadgat krav

Överföring utanför EU/EES sker endast med säkerställande av GDPR-kompatibla avtal (t.ex. Standard Contractual Clauses).

6. Kundens rättigheter

Företagskunder har rätt att:

  • Begära tillgång till sina uppgifter (Art. 15 GDPR)

  • Begära rättelse av felaktiga uppgifter (Art. 16 GDPR)

  • Begära radering av uppgifter (Art. 17 GDPR) – med undantag för lagstadgade krav

  • Begära begränsning av behandling (Art. 18 GDPR)

  • Invända mot behandling för marknadsföringssyften (Art. 21 GDPR)

  • Begära dataportabilitet (Art. 20 GDPR)

Begäran ska skickas skriftligt till Rossing Investment AB via kontaktuppgifterna ovan.

7. Ändringar i policyn

Rossing Investment AB förbehåller sig rätten att uppdatera denna policy vid behov, exempelvis vid förändringar i lagstiftning, interna processer eller tekniska system. Den senaste versionen publiceras alltid på Rossing E-Handel.

Bli kund hos oss

Rossing Investment AB / Rossing E-handel

Rossing Investment AB är ett bolag som driver och utvecklar verksamheter inom e-handel och fordonsbranschen. Vi är dedikerade till att leverera trygga och snabba leveranser till både slutkunder och affärspartners, med ett sortiment av kända, kvalitativa varumärken och konkurrenskraftiga priser.

Vi arbetar alltid med svenska lager, vilket ger korta leveranstider och en trygg kundupplevelse. Vårt mål är att kombinera pålitlighet, service och kvalitet i varje affär.

Utöver vår satsning på e-handel är vi även ägare till Mekarbilar, en verksamhet som stärker vår position inom fordonssektorn och gör att vi kan erbjuda helhetslösningar till både privatpersoner och företag.

Genom att förena handel och fordonskompetens skapar Rossing Investment AB ett starkt värde för kunder och partners – och bygger långsiktiga relationer för framtiden.

Om oss